همان‌طور که از نیمه دوم سال 1403 مشخص شد، شرایط کسب‌و کارها در سال 1404 سخت‌تر از قبل شده و بسیاری از کسب‌و کارها در صنایع گوناگون، فارغ از 5 تا 7 درصد پیشرو، در سال جدید به فکر بقا هستند و کمتر مجموعه‌ای برای رشد و توسعه استراتژی مناسبی دارد. اما تلاش برای بقا به معنی صرفه‌جویی، اقدامی مناسب اما بسیار خطرناک است، زیرا با تصور صرفه‌جویی در هزینه‌ها اعم از دارایی‌های ملموس و غیرملموس، منابع انسانی و دارایی‌های اطلاعاتی، بسیاری از فعالیت‌های کوچک اما تاثیرگذار نیز، ممکن است از یاد برود و در پلن سال 1404 جای نگیرد!
شاید با خود بگویید توسعه و رشد در سال 1404 حرفی به‌دور از واقعیت و فانتزی‌ست! اما در این مطلب تلاش کرده‌ام چک‌لیست رشد مناسبی برای کسب‌وکارهای گوناگون جمع‌آوری کنم تا اگر رویکرد بقا هم دارید بازهم بتوانید دارایی مناسبی برای تک اقدامات، کمپین‌ها یا موقعیت‌های لحظه‌ای کسب‌وکار خود بسازید.
-
مدیران را اخراج کنید!
بله درست خواندید، مدیران سلیقه‌ای را باید اخراج کرد! در سال 1404 تلاش کنید با کسب‌و جمع‌آوری اطلاعات در کلیه فرآیندها و نقاط تماس کسب‌وکار، محصول یا سرویس خود، تصمیمات سلیقه‌ای را از سازمان و مدیران اصلی خود بگیرید و با ورود بینش، داده و اطلاعات به تصمیمات خود، شرایط را برای رشد و تصمیم‌گیری منطقی فراهم سازید.
-
دیکشنری خود را تقویت کنید.
کلیه کسبوکارها فارغ از اندازه، صنعت، سابقه و بازار نیاز به یک دیکشنری جامع و یکپارچه دارند تا بدانند باید برای چه بجنگند! چه چیزی را باید رها کنند و دستاوردهای خود را اولویت بندی کنند. فرقی نمی‌کند با چه مدل یا تفکر یا فریم‌ورک بین‌المللی این کار را انجام می‌دهید، اما حتماً نیاز است کلیه‌ی اعضای سازمان بدانند به کجا می‌روند و پارامترهای موفقیت یا شکست چیست.
-
مشورت بگیرید.
از تجربه‌ی موجود در صنعت، بزرگان یا فعالان بازار خود در تصمیمات بهره بگیرید و تلاش کنید هزینه‌ی آزمون و خطا را تا حد ممکن پایین بیاورید و هرگونه صرفه‌جویی برای دریافت مشاوره و به خدمت گرفتن مشاور باتجربه را از اقدامات 1404 حذف کنید. قانون 1. 10 . 100 را از یاد نبرید، یکی از کاربردهای این قانون برای من،یادآوری جریمه‌ی هزینه(Money . ManPower . Minute)ها در زمان‌های گوناگون است. اگر امروز یک واحد هزینه برای دریافت مشاوره، توسعه زیرساخت یا خرید ابزار هزینه می‌کنید بهتر است تا پس از مواجهه با خطاها و مشکلات 10 واحد هزینه کنید!
-
مانیتور کنید!
ابتدا به این سوالات پاسخ دهید، آیا ممکن است نیازی که در کسب‌وکار خود دارید، در صنعت خود، بزرگان برای آن راه‌حلی نداشته باشند؟ در صنایع دیگر چطور؟ آیا مشکل شما فقط و فقط برای شما رخ داده؟ پس از تفکر به پاسخ این سوالات، لازم است در مورد بررسی، مشاهده، ارزیابی و تحقیق در بازار خود برای سال 1404 مجدداً فکر کنید. در سال 1404 تلاش کنید با استفاده از منابع فراوانِ موجود در فضای وب، شبکه‌های اجتماعی و مقالات علمی، سطح علمی و بینایی خود و سازمان خود را بالا ببرید و پس از بررسی 3 تا 5 رقیب و کسب‌و کار بزرگ در صنعت خود، فعالیت‌های روزمره، اقدامات و تصمیمات آن‌ها را زیر ذره‌بین ببرید و تلاش کنید تا جای ممکن کدگشایی کنید و اگر اقدام مناسبی بود برای خود شخصی‌سازی کنید، اگر اقدام اشتباهی بود در دیکشنری خود قرار دهید.
-
قبل از اقدام ارزیابی کنید!
در سال 1404 بیشتر از قبل، پیش از هر اقدام هزینه‌ساز، پارامترهای موفقیت، شکست، میزان و نوع دستاوردها، دستاورد غیرمستقیم، دستاوردهای بلندمدت و … را ارزیابی و برنامه‌ریزی کنید. پس برای این منظور از خود چند سؤال بپرسید و با مدیران و مشاوران خود در میان بگذارید. پارامترهای کلیدی برای این اقدام (تولید محصول، کمپین تبلیغاتی، راه‌اندازی شعبه جدید، سرمایه‌گذاری جدید و …) چیست؟ ضرورت این اقدام چیست؟ چه دستاوردی کسب شود موفق بوده‌ایم؟ اقدامات کلیدی چیست؟ منابع مورد نیاز چیست؟ این اقدام چه دستاوردهای کوتاه مدت، میان مدت یا بلندمدتی برای سازمان یا شرکت دارد؟
-
زیرساخت را از یاد نبرید
غیر از تلاش برای دستاوردهای کوتاه مدت و میان‌مدت از زیرساخت‌های موردنیاز برای توسعه و رشد در بلندمدت غافل نشوید. تلاش کنید حداقل 20درصد از انرژی سازمان خود را در سال 1404، برای ایجاد، توسعه یا گسترش کسب‌وکار خود در بلندمدت سرمایه‌گذاری کنید و یادمان نرود که صرفه‌جویی در این مورد، از بزرگترین اشتباهات کسبوکارها در فضای انقباضی است.
-
زودتر، بدتر است!
یکی از بدترین موقعیت‌ها برای تصمیمات اشتباه، هنگام عجله و استرس است. از تاثیر استرس سازمانی و تصمیمات نابالغانه در سازمان خود جلوگیری کنید و ارزیابی تصمیمات و خروجی‌ها را براساس میزان تاثیر آن برای کسب‌وکار خود ارزیابی کنید نه از لحاظ سرعت در انجام آن!
-
برون‌سپاری کنید.
اقدامات کلیدی خود را لیست کنید و در صورتی که یک یا چند اقدام آن لیست با دارایی فعلی شما (سرمایه، دانش و تخصص، تجربه و نیروی انسانی، زیرساخت و …) هم‌خوانی ندارد، بخشی از انجام آن را برون‌سپاری کنید تا بتوانید به‌صورت موازی برای اهداف خود گام بردارید.